Jako klienci wprowadzić czarną listę. Prawdziwa historia stolarni.

Ta historia się około 15 lat temu, kiedy pracował w stolarni na drzwiach i oknach.

Historia

Jedna starsza kobieta złożyła zamówienie na drzwiach. Kiedy dotarliśmy do nadal, widzieliśmy, że mieszka w bloku dwupiętrowym mieszkań w starych domach. W tym domu, drzwi do mieszkania, było około metra szerokości, więc nie byliśmy zaskoczeni pomiarów, klient poprosił o nowych drzwi, pozostawiając starą ramę drzwi do nowego nie była tak szeroka.

W ogóle, zamówienie zostało przyjęte, Zaliczka wypłacona, wyznaczając terminy wyznaczone.

realizacji zlecenia

Kiedy zrobiliśmy drzwi, podszedł do zainstalowania. Na instalacji ezdilo zwykle dwie osoby.

Wszystko okazało się dobrze i szybko. usunięte stare drzwi z zawiasów i umieszczone obok siebie w korytarzu. Nowy został zmontowany z pudełka razem, więc było umieścić na najwyższym poziomie, a rasklinit zapenit pianką.

Aż pianki do uchwycenia, cięcie na miejscu i zainstalowanego wykończenia płyty montażowej do zamka. Następny przybity obudowy i zdał końcowy praca zamówiłem.

Klient podziękował nam, pić herbatę, i powiedział, że wszystko jest dobrze i lubi. Jednocześnie pożegnaliśmy. Zakazchitsa było przybyć następnego dnia w sklepie, a na końcu zapłacić za drzwi.

Co nie spodziewaliśmy

Ale następnego dnia, zamiast pieniędzy wniosła roszczenie o jakości towaru. To była wielka lista tego, co nie lubiła i wymagania wskazane albo obniżyć cenę pozostałej części zapłaty, lub odebrać zamówienie i przywrócić go, jak było.

Nie pamiętam dokładnie, ale zajęło przedpłaty lub 50% lub 70%. ogólny bilans był niezbędny.

Contrive sporu i postępowania szef nie chce, a więc poprosiłem tych z nas, którzy byli w zakładzie, jak realne jest, aby przywrócić wszystko jak było.

Ponieważ nie złamać niczego i zrobił wszystko starannie, szansa, aby powrócić go jako to było dobre. Było to konieczne w celu usunięcia obudowy. widział przez piankę i ciągnąć nasze drzwi z pudełka. Następnie oczyścić z resztek starego pianki ościeżnicy i powiesić starą drzwi.

Krótko mówiąc, klient zwrócił zaliczkę, usuwa stare drzwi i powieszony. Wszystko okazało. Nasze drzwi usunięto oczyszczone pole i umieścić stare drzwi.

Kiedy podniósł drzwi i rozmawiał z sąsiadami. Okazało się, że ta kobieta nie jest po raz pierwszy pojawia się w podobny sposób: nabywanie rzeczy, wykorzystuje i następnie wynajmuje powrotem roszczeń. Subtelności, ponieważ nie wiedziała, ale sąsiedzi powiedział, że była w stanie otrzymać rekompensatę.

W rezultacie,

Drzwi do szefa ostatecznie udało się sprzedać do swoich przyjaciół. Zniżki kursu oraz zmniejszenie szerokości bramy i wysokości.

I ten klient zostanie dodany do listy klientów, z którymi stolarka nie więcej przypadków nie mają.

Dziękuję za przeczytanie. Będę zadowolony wsparcie w postaci husky oraz subskrypcji kanału. I szukać innych stanowisk na kanale.

Alexander.

Postscriptum Zapraszamy również do Twoja strona.